Dikirim Oleh : +6285782039xxx Tanggal : 17 Mei 2017 | RSUD Leuwiliang

Detail Pengaduan :

Pasien a.n Endah Pitaloka, Ny, No. RM 15.22.46 dirawat di Teratai I kelas 3 dengan tunai, padahal pasien mempunyai BPJS Non PBI (mandiri) tetapi terdapat tunggakan. Karena kekuranganfahaman keluarga terkait BPJS yang belum dibayarkan tetap masih dapat digunakan sehingga keluarga menyatakan tunai. Mohon kebijakan RS untuk status pasien bisa menjadi BPJS, karena keluarga sudah membayarkan tunggakan dan denda pelayanan dalam waktu 3x24 jam (hari kerja.

Tindak Lanjut

RSUD Leuwiliang :
Keluarga diarahkan ke Sentral Opname untuk perubahan status tunai menjadi BPJS Non PBI atas persetujuan kasubag keuangan.