Dikirim Oleh : +628121111xxx Tanggal : 14 November 2017 | RSUD Leuwiliang

Detail Pengaduan :

Pasien a.n Ilah Nurilah, Ny No. RM 16.81.44 dirawat di Anyelir dengan BPJS. Keluarga pasien mendapatkan BPJS tersebut dari pemerintah (PBI), tapi saat di cek di Sentral Opname BPJS yang dimiliki pasien adalah BPJS Mandiri. Mohon penjelasan dari pihak RS mengenai masalah yang kami hadapi.

Tindak Lanjut

RSUD Leuwiliang :
Petugas TPID Berkoordinasi dengan petugas BPJS Center dan diketahui bahwa BPJS pasien adalah BPJS Mandiri dan belum dimutasi menjadi PBI. Oleh karena itu, petugas mengarahkan keluarga pasien untuk membayar premi dan denda pelayanan yang ada sehingga BPJS masih bisa digunakan.