Dikirim Oleh : +6289513508xxx Tanggal : 02 November 2018 | RSUD Cibinong | Kecamatan Gunung Putri

Detail Pengaduan :

Pasien adalah BPJS K2, Tetapi ada obat/vitamin yang diresepkan oleh dokter harus dibeli secara tunai. Pasien mengeluh jika peserta BPJS harus tetap membeli obat secara tunai.

Tindak Lanjut

RSUD Cibinong :
Petugas komplain meminta maaf atas kejadian seperti ini, dan berkordinasi dengan kepala ruangan untuk mengkonfirmasi hal ini. Dan memotifasi kepada keluarga pasien jika memang keberatan dengan hal ini, menganjurkan untuk konsultasi ke dokter atau bisa pindah DPJP. Selesai.