Dikirim Oleh : 085711299xxx Tanggal : 11 Januari 2019 | Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil

Detail Pengaduan :

Assalam'mualaikum wr wb, bpk/ibu sy mau menanyakan perihal cetak ulang E-KTP bulan Januari 2018 Saya dan Istri sy merubah status pada E-Ktp selang 3 bulan E-KTP sy sdah jadi (status ny E-KTP sy ganti status dan pindah domisili dari Kota Bekasi) sedang kan istri sy hnya ganti stastus ny sj tetapi smpe sekarang 1tahun tdak jadi sy sdah mencari info dan tnya" k Pihak Kecamatan dan d jawab bhwa E-Ktp di cetak menurut NIP (ini jwaban tdak masuk logika sy, bagaimn mungkin d cetakan menurut NIP, bukan ny sesuai urutan pengajuan cetak y??) mohon koreksi jika salah smpe berapa lamakah prosedur ny utk pencetakan ulang E-KTP?? *Note : Apakah yanblik (pelayanan publik) seperti kecamatan mmang tdak d sediakan kotak saran, kritik dan kepuasan pelanggan??? dan apakah mmang tdk d adakan CCTV ya? setahu sy yanblik pemerintah wajib ad CCTV?

Tindak Lanjut

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil :
Assalamualaikum wr..wb.. untuk mengecek status sudah sampe dmanan pencetakkan ktp el istri saudara ,kami mohon cantumkan NIK istri saudara agar memudahkan dalam pengecekkannya. terimakasih